Évaluation des fournisseurs

Propre à l'approche fournisseur, cette méthode consiste à identifier des critères mesurables dans les processus ou les produits des fournisseurs afin de connaître leur performance en matière de développement durable, d'identifier des objectifs de performance ou d'évaluer les risques environnementaux ou sociaux. Elle peut avoir lieu lors de l’appel d’offre ou durant la relation contractuelle. Elle est habituellement faite par le biais de questionnaires ou d’audits, soit de manière ponctuelle ou s’inscrivant dans une démarche de surveillance (monitoring).

Au sein de l’ECPAR

Bell est membre du Global e-Sustainability Initiative (GeSI), qui promeut le développement durable dans le domaine des technologies de l’information et des communications. En plus de posséder une plateforme commune d’évaluation des fournisseurs et un système d’audits conjoints, le GeSI distribue des formations et des documents relatifs au développement durable aux fournisseurs. De plus, Bell possède son propre questionnaire d’évaluation, pouvant être utilisé pour tous les types de fournisseurs, ce qui lui permet de noter la performance des fournisseurs.

À la suite des recommandations de son comité consultatif sur le développement durable, Alcoa Canada Groupe Produits primaires a élaboré en 2009 un barème de sélection des fournisseurs basé sur quatre aspects du développement durable : gouvernance, environnement, aspects sociaux et proximité. En 2010, l’entreprise a complété le projet pilote d’évaluation de ses fournisseurs québécois en ces matières et, à la lumière des réponses d’un groupe témoin de plus de 80 d’entre eux, Alcoa a choisi de privilégier l’accompagnement des fournisseurs dans une démarche d’amélioration de leurs pratiques afin, à moyen terme, d’intégrer formellement des critères d’approvisionnement responsable pour la région.