Publicité

En pleine transformation, Ikea se lance dans le « leasing »

Le géant suédois va louer des fournitures de bureau à ses clients professionnels. Le premier d'une série de tests qui pourrait déboucher sur un véritable service d'abonnement.

Ikea cherche, à terme, à réduire son empreinte écologique de 15 %.
Ikea cherche, à terme, à réduire son empreinte écologique de 15 %. (shutterstock)

Par Basile Dekonink

Publié le 4 févr. 2019 à 14:51

Après les magasins en centre-ville, Ikea s'invite dans le « leasing ». Le géant suédois inaugure ce mois-ci une série de tests en proposant à ses clients suisses de louer du mobilier de bureau. Une expérimentation qui pourrait, à terme, déboucher sur la mise en place d'un véritable service d'abonnement.

« Nous allons travailler avec nos partenaires afin que vous puissiez louer vos meubles. Une fois le bail arrivé à son terme, vous les rendez et vous pouvez louer autre chose […]. Au lieu de les jeter, nous les remettons légèrement à neuf, nous pouvons les vendre et ainsi prolonger leur durée de vie », détaille Torbjorn Loof, qui dirige la holding de tête d'Ikea dans le « Financial Times » . La société se concentrera dans un premier temps sur les chaises et les bureaux mais pourrait rapidement étendre son offre aux cuisines.

Virage stratégique

La démarche s'inscrit dans le large virage stratégique entrepris par le leader mondial de l'ameublement. Conscient que les consommateurs commandent de plus en plus en ligne et sont plus soucieux de l'environnement, Ikea veut s'émanciper du modèle de la « big box » qui a fait son succès : des points de ventes situés en périphérie des villes, dans lesquels les clients choisissent des meubles qu'ils assembleront chez eux.

Publicité

Le géant suédois, qui ne réalise que 5 % de ses ventes en ligne, s'apprête ainsi à supprimer 7.500 postes à vocation administrative pour en créer 11.500 dédiés au numérique. Il compte également investir 5,8 milliards d'euros d'ici à 2021 pour « de nouveaux développements en centre-ville » en Europe, en Asie ou en Amérique du Nord. Une nouvelle enseigne, au croisement du showroom et du magasin classique, doit d'ailleurs ouvrir ses portes le 6 mai dans le centre de Paris.

Modèle circulaire

La mue d'Ikea passe aussi par une réduction de son empreinte écologique, l'indicateur qui mesure la pression d'une entreprise sur les ressources naturelles en fonction de la surface qu'elle utilise. Pour atteindre son objectif - réduire à terme son empreinte de 15 % et être autosuffisant en énergie -, la société veut instaurer un modèle circulaire dans lequel elle ne vend plus seulement les produits, mais les récupère et les réutilise pour la conception de nouveaux articles.

Outre le « leasing », le groupe recycle du bois et certains produits comme les matelas dans plusieurs pays. Ikea envisage également la vente de pièces détachées, comme des visses ou des charnières, pour les articles qu'elle ne produit plus.

Basile Dekonink

MicrosoftTeams-image.png

Nouveau : découvrez nos offres Premium !

Vos responsabilités exigent une attention fine aux événements et rapports de force qui régissent notre monde. Vous avez besoin d’anticiper les grandes tendances pour reconnaitre, au bon moment, les opportunités à saisir et les risques à prévenir.C’est précisément la promesse de nos offres PREMIUM : vous fournir des analyses exclusives et des outils de veille sectorielle pour prendre des décisions éclairées, identifier les signaux faibles et appuyer vos partis pris. N'attendez plus, les décisions les plus déterminantes pour vos succès 2024 se prennent maintenant !
Je découvre les offres

Nos Vidéos

xqk50pr-O.jpg

Crise de l’immobilier, climat : la maison individuelle a-t-elle encore un avenir ?

x0xfrvz-O.jpg

Autoroutes : pourquoi le prix des péages augmente ? (et ce n’est pas près de s’arrêter)

qfkr8v3-O.jpg

La baisse de la natalité est-elle vraiment un problème ?

Publicité