Portée
Cette fiche s’applique aux différentes activités entourant le nettoyage (intérieur et extérieur) des véhicules et inclut :
- Les produits nettoyants
- Les consommables (chiffons)
- Les bonnes pratiques générales (mode de nettoyage, fréquence de lavage, récupération et traitement des eaux usées, etc.)
Ces recommandations s’appliquent tant à un nettoyage de véhicule réalisé à l’interne qu'à ceux qui sont confiés à des prestataires de service externes.
Fiches liées
Les fiches suivantes proposées par l’ECPAR peuvent fournir des éléments d’information complémentaires concernant les activités reliées au Nettoyage de véhicule :
- Fiche « Nettoyage de vêtements » : les recommandations proposées s’appliquent aussi au nettoyage des chiffons.
- Fiche « Produits nettoyants »
Cette fiche a été développée par Quantis Canada, experts en analyse du cycle de vie. Son contenu a été révisé par le CIRAIG, RECYC-QUÉBEC et des membres de l’ECPAR. Il est à noter que les fiches comparables accessibles sur le marché ont été prises en compte. Une partie du contenu de cette fiche est issue des fiches développées par Acheteur Durable (acheteurdurable.com), dans le cadre d’une entente de collaboration établie avec l’ECPAR. Voir à cet effet la section Références.
Le saviez vous
- À priori, il est possible de présumer que la meilleure action à prendre pour réduire les impacts du lavage de véhicule consiste à en réduire la fréquence et même de supprimer complètement cette activité et de laisser la pluie faire son œuvre. Or, cette façon de faire peut s’avérer tout aussi préjudiciable pour l’environnement qu’un lavage trop fréquent. En effet, avec les semaines, les hydrocarbures, les particules métalliques, les phosphates et les résidus de caoutchouc s’accumulent sur les carrosseries. Si on laisse la pluie emporter ces substances, elles finissent par contaminer le sol et les nappes phréatiques. Il s’agit donc de trouver un juste équilibre dans la fréquence de lavage des véhicules.
- Au Québec, en raison de la nature des abrasifs utilisés pour le déglaçage des routes en hiver, les véhicules sont également soumis à un important risque de corrosion. Le lavage peut donc contribuer à préserver la durée de vie des véhicules.
- Les principaux impacts environnementaux du nettoyage de véhicules sont causés par la consommation d’eau, l’utilisation de produits nettoyants et de chiffons et la production d’eaux usées.
- Dans le cas des solutions de lavage sans eau, les impacts de la fabrication du produit nettoyant et de son transport, ainsi que la fabrication des chiffons deviennent significatifs.
- Laver sa voiture soi-même nécessiterait jusqu’à 400 litres d’eau par lavage tandis qu’un lavage automatisé dans un portique à rouleaux peut nécessiter de 150 à 350 litres d’eau par véhicule.
- Le lavage réalisé au moyen d’une machine à pression est habituellement plus économique en eau puisqu’il ne consomme que de 50 à 60 litres d’eau.
- Il existe également sur le marché des solutions dites « sans eau » pour le nettoyage de véhicules. Ces solutions impliquent l’utilisation de vapeur sèche ou encore de produits nettoyants ne nécessitant pas d’eau. Dans ces situations, les contaminants de la voiture (hydrocarbures, particules métalliques, etc.) se retrouvent alors en plus grande quantité sur les chiffons utilisés pour le nettoyage. Ces chiffons devront éventuellement être nettoyés eux-mêmes (dans ce cas, les contaminants se retrouvent également dans le système d’eaux usées ou encore se retrouveront à l’enfouissement s’ils sont trop souillés).
- Il existe des bonnes pratiques promues par l’organisme SAW (disponibles en anglais uniquement).
Bonnes pratiques
Avant d’inclure des spécifications de développement durable dans la sélection de produits ou de service de nettoyage de véhicule, les requérants et acheteurs peuvent réduire les impacts de leurs achats en :
- repensant le besoin;
- encadrant le contexte de réalisation de l’activité;
- prenant en considération l’approche des 3RV.
Repenser le besoin
Les objectifs visés par le nettoyage de véhicules sont doubles :
- Nettoyer dans un environnement contrôlé la carrosserie afin d’éviter que les polluants accumulés (hydrocarbures, particules métalliques, etc.) ne se retrouvent dans l’environnement;
- Entretenir le véhicule pour préserver sa durée de vie et éviter des réfections pouvant causer d’autres impacts sur l’environnement (ex. : retouche de peintures).
Il convient donc de déterminer la bonne fréquence de nettoyage (qui dépend évidemment du degré d’utilisation des véhicules et de l’environnement dans lequel ils sont utilisés).
Toutefois, le nettoyage de véhicule à des fins purement esthétiques (par exemple le lustrage des pneus) se doit d’être évité.
Encadrer le contexte de réalisation de l’activité
- Suivre les directives d’entretien du véhicule recommandées par le fabricant.
- S’assurer que les équipements utilisés (boyaux, compresseurs) pour le lavage à l’eau soient bien entretenus et permettent d’éviter les fuites.
- S’assurer que les équipements consommant de l’eau soient fermés lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
- Préconiser l’utilisation de chamois pour le séchage du véhicule (si nécessaire) plutôt que des ventilateurs à air pulsé.
- Laver à l’eau froide pour éviter les impacts associés à la production d’énergie nécessaire au chauffage de l’eau.
- Pour une entreprise qui doit faire nettoyer plusieurs véhicules, envisager de faire venir le fournisseur de service sur place, plutôt que de déplacer individuellement chacun des véhicules.
- Dans un contexte où le lavage est réalisé « sur place » (et non pas dans les installations d’un fournisseur de service) prévoir un système de prétraitement des eaux avant le rejet aux égouts. Cette recommandation s’applique également aux cas où le fournisseur de service se déplace sur le lieu d’affaires du requérant.
3RV
Avant d’acheter, il convient de repenser le besoin et de prendre en considération les 3RV: Réduction, Réemploi, Recyclage et Valorisation. L’approche des 3RV consiste en une hiérarchisation des actions à privilégier pour assurer une saine gestion des matières résiduelles. À l’étape Approvisionnements, il est possible de réduire à la source et de favoriser la réutilisation des produits qui peuvent encore servir avant de les recycler et/ou de les valoriser.
Pour les activités de nettoyage de véhicule, les bonnes pratiques 3RV se résument ainsi :
| LES 3RV | |
|---|---|
Réduction |
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Réemploi |
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Recyclage et valorisation |
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Enjeux économiques
Surcoûts à l’achat de produits et services de nettoyages écoresponsables
Le nettoyage sans eau est généralement plus dispendieux que le nettoyage courant. Toutefois, comme la tarification de l’eau est appelée à devenir de plus en plus importante (et l’est déjà dans certaines municipalités), l’économie d’eau pourrait éventuellement se traduire en économie monétaire également.
Économie d’usage
Le respect des bonnes pratiques proposées par cette fiche peut conduire à certaines économies monétaires résultant d’une diminution des quantités de produits nettoyants pour le nettoyage des véhicules, une réduction de l’achat de chiffons et une réduction des coûts d’énergie en lavant à l’eau froide. De plus, l’entretien régulier des véhicules contribue à préserver leur valeur dans le temps.
Critères prioritaires
La première colonne du tableau suivant présente les critères d’achats responsables prioritaires pour le nettoyage de véhicule. Ces critères sont qualifiés de « prioritaires » puisqu’ils concernent les enjeux environnementaux ou sociaux les plus significatifs du cycle de vie de ces produits.
La seconde colonne du tableau présente l’information devant être exigée auprès de vos fournisseurs pour démontrer que le produit répond aux critères demandés.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les principaux enjeux de développement durable de ces produits, référez-vous à la section « Justifications et certifications » de la fiche.
Il est à noter que tous ces critères sont équivalents, il n’y a pas d’ordre de priorité entre eux.
| CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE | INFORMATION À OBTENIR DU FOURNISSEUR |
|---|---|
Faible consommation d'eau
À cet effet, il convient de privilégier, dans l’ordre :
Ces valeurs sont recommandées par le programme WaterSavers du International Carswash Association. |
|
Récupération et traitement de l’eau usée
|
Présence d’une unité de prétraitement des eaux usées avant le rejet aux égouts |
Performance environnementale globale des produits nettoyants
Rappel du critère prioritaire : Performance environnementale globale:
Privilégier les produits non toxiques, non irritants, ne dégageant pas de COV (pourcentage massique de moins de 0,05 %) et biodégradables
|
Se référer à la Fiche Produits nettoyants pour une liste complète des certifications applicables
Certification
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Performance environnementale globale des chiffons
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Certification:
|
Achat auprès des entreprises d'économie sociale
|
Voir la liste des entreprises d'économie sociale à la section Références |
Critères additionnels
Les critères additionnels permettent de prendre en considération des enjeux importants, mais ne faisant pas partie des enjeux identifiés comme étant les plus significatifs au niveau du cycle de vie. Leur prise en compte s’inscrit dans une logique d’achat responsable et ils s’adressent aux acheteurs et requérants souhaitant aller plus loin dans la prise en compte du développement durable.
| CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE | INFORMATIONS À OBTENIR DU FOURNISSEUR |
|---|---|
Achat localLa conformité des critères qui suivent aux règles applicables aux organismes publics n’a pas été vérifiée. Tout usager doit s’assurer de procéder aux vérifications nécessaires.
En vue de maximiser les retombées socioéconomiques des achats, et de potentiellement réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) associées aux transports (pour un moyen de transport équivalent), il est suggéré de privilégier les achats locaux.
Il n’existe pas de consensus sur la définition d’un achat local, mais il est possible de considérer les différentes perspectives suivantes :
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Origine du lieu de fabrication du produit |
Gestion efficace des matières résiduelles (lorsque le nettoyage est réalisé chez un fournisseur)
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Emballages écoresponsables (des produits nettoyants et des chiffons)
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Appareils écoénergétiques
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Certification
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Cycle de vie
Le tableau suivant décrit l’emplacement des points chauds (aspects critiques) environnementaux (
) retrouvés sur l’ensemble du cycle de vie d'activités de nettoyage de véhicule. Il s’agit ici d’une analyse sommaire qui vise à identifier de manière générale d’où proviennent les principaux impacts environnementaux.
) retrouvés sur l’ensemble du cycle de vie d'activités de nettoyage de véhicule. Il s’agit ici d’une analyse sommaire qui vise à identifier de manière générale d’où proviennent les principaux impacts environnementaux. Ces points chauds ont été identifiés aux moyens d’une revue de littérature portant sur les analyses du cycle de vie des produits considérés ainsi qu’en consultant la banque de donnée ecoinvent , qui compile les informations environnementales sur le cycle de vie de plusieurs milliers de produits et procédés industriels.
| Description | Produits nettoyants et d'entretien | Équipements | Transport | Opérations | Fin de vie |
|---|---|---|---|---|---|
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Environ 50 % des impacts générés par l’extraction des ressources, la fabrication des produits nettoyants et des produits d’entretien, ainsi que le matériel et les équipements utilisés lors du lavage
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Impacts générés par les émissions de GES du transport d’approvisionnement des produits | Entre 20 % à 50 % des impacts liés à la consommation d’eau ainsi que les émissions toxiques dans les eaux usées de lavage |
Près de 15 % à 20 % des impacts liés à la gestion des matières résiduelles générées et la fin de vie des produits et du matériel utilisés |
|
Voici un tableau décrivant les enjeux plus en détails :
| Produits nettoyants | Équipements | Distribution | Transportation | Fin de vie | |
|---|---|---|---|---|---|
| Description | Extraction des ressources et usine de fabrication | Transports | Opérations | Récupération, transport, recyclage ou enfouissement | |
| Contribution aux enjeux |
Très importante (50 %)
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Mineure (1 %)
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Très importante (20 % à 50 %)
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Mineure à importante (15 % à 20 %)
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| Explications |
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Liste des entreprises d'économie sociale
À venir en mars 2015
Certifications pertinentes
| À privilégier | Description | Bénéfices |
|---|---|---|
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WaterSavers ® est un programme de reconnaissance de l'Association internationale Carwash®. Celui-ci a été conçu pour promouvoir les pratiques d'affaires respectueuses de l'environnement mises en place pour les lavages de voiture professionnels.
Ce programme vise également à informer les consommateurs que les lave-autos professionnels offrent un service plus respectueux de l'environnement qu’un lavage effectué par soi-même sur le trottoir.
Les critères de ce programme incluent entre autres :
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Assurer la réduction de la quantité d’eau utilisée pour un lavage |
| À PRIVILÉGIER | DESCRIPTION | BÉNÉFICES |
|---|---|---|
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Le programme EcoLogo® a été conçu pour offrir une certification vérifiée par une tierce partie afin de reconnaître les efforts continus des manufacturiers dans le but de minimiser leur consommation d’énergie et de matériaux par unité de production. Les standards offrent à la fois le leadership environnemental et les critères de santé et sécurité des personnes. Ceux-ci sont établis de manière scientifique, révisés par un comité multipartite.
Le standard applicable au service de nettoyage de véhicule est UL 2770 (2011 Standard for the Sustainability for Commercial Car Wash Services)
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Green Seal est une organisation indépendante sans but lucratif. Son programme de certification est vérifié par une tierce partie indépendante et il vise à promouvoir la fabrication et la mise en marché de produits et de services plus respectueux de l’environnement.
Il s’agit d’un programme de certification à multi-attributs basé sur l’évaluation de cycle de vie.
Les produits sont certifiés sur la base de plusieurs critères stricts relatifs à la performance du produit dont, le taux d’émissivité, la présence de métaux, la gestion en fin de vie, etc.
Il existe un standard applicable à la catégorie de produit suivant :
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Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l’amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol)
|
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Le programme de certification Design for the Environment (DfE) de l’Agence de protection de l’environnement des États-Unis (United States Environnemental Protection Agency (U.S. EPA)) atteste que le produit a fait l’objet d’un processus de vérification rigoureux et qu’il respecte des critères très élevés en matière de santé et d’environnement.
DfE emploie une approche d’analyse du cycle de vie pour réduire les impacts d’un produit sur la santé humaine et l’environnement et ce, pour l’ensemble du cycle de vie du produit.
Les produits certifiés permettent de reconnaître leur utilisation sécuritaire en matière de toxicité et d’en définir les meilleures pratiques y compris les considérations relatives au cycle de vie du produit.
|
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l’amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) |
 |
Le programme de certification Cradle to Cradle (C2C) a été lancé par McDonough Braungart Design Chemistry (MBDC). Il s’agit d’une certification multi-attributs qui évalue les produits en se basant sur les principes de cradle to cradle, c’est-à-dire une philosophie de conception, fabrication et réutilisation des produits et des matériaux.
La certification d’un produit garantit l’atteinte de plusieurs critères dont : le contenu en matériaux recyclés, sa conception considérant un score de réutilisation de plus de 50, l’utilisation d’énergie renouvelable pour la production/assemblage, l’adoption de principes de gestion de l’eau et l’équité sociale des travailleurs.
Certains produits nettoyants certifiés Cradle to Cradle répondent aux exigences de la certification niveau Or (Cradle to Cradle Gold).
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Assurer une haute performance environnementale du produit tout au long de son cycle de vie. |
| À PRIVILÉGIER | DESCRIPTION | BÉNÉFICES |
|---|---|---|
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Les aspirateurs à main sans fil (portatifs) qui ont un chargeur de batteries homologué ENERGY STAR consomment jusqu’à 38 % moins d’énergie que les modèles traditionnels qui ont aussi un chargeur.
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Assurer la réduction de l'impact environnemental lié à la consommation d’électricité
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| À PRIVILÉGIER | DESCRIPTION | BÉNÉFICES |
|---|---|---|
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Programme de reconnaissance de RECYC-QUÉBEC qui comporte trois niveaux : Engagement, Mise en œuvre et Performance. Il ne comporte pas d’audit par une tierce partie, mais les dossiers sont évalués par un comité.
Niveau 1 « Engagement » : pour l’établissement qui opte pour un virage vert en s’engageant à prendre des mesures de gestion des matières résiduelles selon le principe des 3RV.
Niveau 2 « Mise en œuvre » : reconnaît les efforts mis en place par l’établissement en matière de réduction, réemploi et recyclage ainsi que des activités d’informations et de sensibilisation.
Niveau 3 « Performance » : atteste que l’établissement atteint un niveau de haute performance et réalise les objectifs du niveau 2.
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Permet d’attester de l’engagement de l’entreprise pour une gestion responsable de ses matières résiduelles, basée sur le principe des 3RV |
Références