ECPAR | Espace québécois de concertation sur les pratiques d'approvisionnement responsable

Nettoyage de vêtements

Portée

Cette fiche s’applique aux activités suivantes entourant le nettoyage de vêtements, qui peut être réalisé à l’interne ou confié à un fournisseur externe.Elle inclut les critères d’achat responsable pour :

  • Le choix des technologies de nettoyage
  • Le choix d’un fournisseur de service
  • Les détergents
  • Les équipements de lavage et de séchage
Fiche liée 
La fiche suivante, proposée par l’ECPAR, peut fournir des éléments d’information complémentaires concernant les activités reliées aux achats de services de nettoyage de vêtements.
 
Cette fiche a été développée par Quantis Canada, experts en analyse du cycle de vie. Son contenu a été révisé par le CIRAIG, RECYC-QUÉBEC et des membres de l’ECPAR. Il est à noter que les fiches comparables accessibles sur le marché ont été prises en compte. Une partie du contenu de cette fiche est issue des fiches développées par Acheteur Durable  (acheteurdurable.com), dans le cadre d’une entente de collaboration établie avec l’ECPAR. Voir à cet effet la section Références. 
Le saviez vous
  • On distingue trois types de technologie de nettoyage pour les vêtements :​
  1. Les systèmes de nettoyage à sec traditionnels (« dry cleaning ») qui utilisent des produits chimiques, des hydrocarbures ou du silicone comme solvant. Le perchloroéthylène, également connu sous le nom de PERC, est le solvant chimique le plus commun de nettoyage à sec et il s’agit de la technologie la plus répandue au Québec. Il a l’avantage d’être réutilisable. Une exposition au PERC (qui agit comme un composé organique volatil) en milieu de travail peut causer des dommages potentiels nuisibles à l’environnement et à la santé humaine, notamment sur le système nerveux central et de reproduction. Certains pays et États (p.ex. le Danemark, la France et la Californie) interdisent le PERC.  Il existe également de nombreux doutes quant à la toxicité et aux risques posés par les solvants à base de silicone et d’hydrocarbures. 
  2. Les systèmes de nettoyage à l’eau (« wet cleaning ») qui ont recours à l’eau (habituellement sous forme de vapeur) comme solvant ainsi qu’à un détergent. Selon diverses études (notamment réalisées par l’Agence de protection de l'environnement des États-Unis US- EPA), les systèmes de nettoyage à l’eau sont ceux qui causent le moins d’impacts sur la santé humaine et sur l’environnement. 
  3. Les systèmes à base de CO2, qui reposent sur le CO2 liquide comme solvant ainsi qu’à un détergent. Ce système ne produit pas de déchet dangereux et permet d’éviter le recours aux solvants problématiques comme le PERC utilisé lors d’un nettoyage à sec. 
  • Depuis l’entrée en vigueur de la loi qui contrôle son utilisation au Canada, la présence du perchloroéthylène dans l’environnement a considérablement diminuée : passant de 5700 tonnes en 1994, à 1600 tonnes en 2004. Le bilan environnemental s’améliore même si on constate que seulement 15 % des nettoyeurs à sec se conforment en toutes lettres au règlement. Quant à la transmission des registres d’achat et de disposition des résidus du PERC, 70 % des commerces s’y conforment. La Loi prévoit des sanctions sévères pour les contrevenants, mais jusqu’à présent, aucune amende n’a encore été imposée au Québec.
  • L’étape de nettoyage des vêtements contribue de manière significative (jusqu’à 36 %) aux impacts environnementaux sur l’ensemble du cycle de vie de ce type de produit. En adoptant certaines bonnes pratiques (fréquence de nettoyage, mode de nettoyage, etc.), il est toutefois possible de réduire ces impacts.
  • Une initiative innovatrice : Le concept imaginé par Diane Cloutier englobe le mieux-être collectif : meilleures conditions de travail, horaires flexibles pour les étudiants, embauche de personnel atteint de déficience intellectuelle légère, conseils aux consommateurs. Elle se procure des housses réutilisables pour les vêtements et recycle tout ce qui est recyclable. Un service de collecte et de livraison pour les personnes à autonomie réduite fait aussi partie des normes de l’entreprise familiale. Le Nettoyeur éco-logique Vincent Plus a reçu le Prix Phénix de l’Environnement en 2005 dans la catégorie : Protection, restauration ou mise en valeur de l’environnement dans une perspective de développement durable.
Bonnes pratiques
Avant d’inclure des spécifications de développement durable dans la sélection de produits ou de service de nettoyage de vêtements, les requérants et acheteurs peuvent réduire les impacts de leurs achats en :
  • repensant le besoin;
  • prenant en considération l’approche des 3RV.

Repenser le besoin 

  • Utiliser des vêtements qui ne nécessitent pas de nettoyage à sec.
  • S’assurer de bien suivre les directives d’entretien recommandées par les manufacturiers de vêtements
  • Réduire les fréquences de nettoyage tout en respectant les normes d’hygiène et de santé. 
  • Optimiser les fréquences de cueillettes des vêtements pour diminuer les impacts du transport
  • Opter pour des vêtements durables, résistants au lavage

3RV

Avant d’acheter, il convient de repenser le besoin et de prendre en considération les 3RV : Réduction, Réemploi, Recyclage et Valorisation. L’approche des 3RV consiste en une hiérarchisation des actions à privilégier pour assurer une saine gestion des matières résiduelles. À l’étape Approvisionnements, il est possible de réduire à la source et de favoriser la réutilisation des produits qui peuvent encore servir avant de les recycler et/ou de les valoriser.
 
Pour le nettoyage de vêtements, les bonnes pratiques 3RV se résument ainsi :
 
LES 3RV

Réduction

  • Réduire l’utilisation de plastique d’emballage par un service de housse réutilisable 
  • Réduire les emballages des produits nettoyants en achetant en vrac

Réemploi

  • Favoriser la réutilisation des cintres
  • Favoriser la réutilisation des plastiques protecteurs (housses) utilisés pour le transport des vêtements en les retournant à l’entreprise de nettoyage

Recyclage et valorisation

  • Mettre en place un système de récupération des plastiques protecteurs (housses) en fin de vie en vue de les recycler
  • Mettre en place un système de récupération des cintres en fin de vie en vue de les recycler
  • Récupérer et recycler les matières résiduelles générées (principalement les emballages des produits nettoyants)
  • Entreposer de manière appropriée et disposer auprès de fournisseurs spécialisés, les déchets toxiques issus du nettoyage à sec : boues, bidons de solvants, cartouches de filtration

 

Enjeux économiques

Surcoûts à l’achat de produits et services écoresponsables de nettoyage de vêtements

Les procédés de nettoyage plus respectueux de l’environnement, comme le nettoyage à l’eau, ne sont en pratique pas plus dispendieux que les procédés traditionnels à sec.

Économie d’usage 

Des économies d’usage peuvent être réalisés en diminuant la fréquence des nettoyages, en réutilisant les cintres et housses protectrices, en réduisant les quantités de produits de lessive et détergents utilisés et en optant pour des appareils écoénergétiques. 
Critères prioritaires

La première colonne du tableau suivant présente les critères d’achats responsables prioritaires pour les services de nettoyage de vêtements. Ces critères sont qualifiés de « prioritaires » puisqu’ils concernent les enjeux environnementaux ou sociaux les plus significatifs du cycle de vie de ces produits. 

La seconde colonne du tableau présente l’information devant être exigée auprès de vos fournisseurs pour démontrer que le produit répond aux critères demandés. 
Si vous souhaitez en savoir plus sur les principaux enjeux de développement durable des ces produits, référez-vous à la section « Justifications et certifications » de la fiche. 
Il est à noter que tous ces critères sont équivalents, il n’y a pas d’ordre de priorité entre eux.
 
CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE INFORMATION À OBTENIR DU FOURNISSEUR

Faible toxicité de la technologie de nettoyage 

  • Privilégier, dans l’ordre :
  1. Nettoyage à base d’eau (vapeur)
  2. Nettoyage à base de dioxyde de carbone (CO2) liquide. 
  3. Éviter le nettoyage à sec.

Technologie de nettoyage utilisée 

Critères applicables au nettoyage à l’eau (vapeur)

Performance environnementale globale des produits nettoyants pour lessive, des détergents, assouplisseurs et détachants

  • Exiger l’utilisation de produits respectant les critères suivants :
    1. Biodégradable 
    2. Sans phosphate
    3. Sans chlore
    4. Sans composé organique volatil (COV) (pourcentage massique de moins de 0,05 %)
    5. Sans composé aromatique nitré
    6. Sans nonylphénol
    7. Sans colorant
    8. Identifié «haute efficacité» (HE) qui produit moins de mousse, se dissout rapidement dans un volume d’eau plus faible et formulé pour être utilisé dans des appareils HE (applicable au détergent) 
    9. Efficace à l’eau froide (applicable au détergent)
 
Certifications:
  • EcoLogo
  •  Green Seal
  •  US EPA Design for the Environment 

Critères applicables aux appareils utilisés (pour toutes les technologies de nettoyage)

 

Appareil écoénergétiques

  • Privilégier l’utilisation de laveuse écoénergétique et à haute efficacité (HE)
  • Privilégier l’utilisation d’appareils (sécheuse, appareil de pressage) écoénergétiques
 
  • Homologation ENERGY STAR et mention HE (haute efficacité)
  • Homologation ENERGY STAR (sécheuses de vêtements, laveuses et laveuses avec chute à monnaie)
 

Critères applicables au nettoyage à sec (si aucune autre solution de rechange n’est disponible)

Performance environnementale globale du fournisseur de service

 
  • Le fournisseur de service qui utilise du PERC doit s’engager à respecter les normes, réglementations et décrets en vigueur dont la Loi canadienne sur l’évaluation environnementale et ses règlements (en particulier le Règlement sur le tétrachloroéthylène), le Règlement sur la santé et la sécurité du travail (RSST) du Québec pour le perchloroéthylène et le Règlement sur l’assainissement de l’air de la ville de Montréal (si applicable).
 
Copie du rapport  à fournir annuellement à Environnement Canada par le nettoyeur

Achat auprès des entreprises d'économie sociale

  • S’approvisionner ou disposer de ses biens auprès de Centres de formation en entreprise et recyclage, d’entreprises adaptées ou d’entreprises d’économie sociale (mutuelles, coopératives et associations)
Voir la liste des entreprises d'économie sociale à venir en mars 2015 à la section Références

 

Critères additionnels

Les critères additionnels permettent de prendre en considération des enjeux importants, mais ne faisant pas partie des enjeux identifiés comme étant les plus significatifs au niveau du cycle de vie. Leur prise en compte s’inscrit dans une logique d’achat responsable et ils s’adressent aux acheteurs et requérants souhaitant aller plus loin dans la prise en compte du développement durable.

CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE INFORMATIONS À OBTENIR DU FOURNISSEUR

Achat local

La conformité des critères qui suivent aux règles applicables aux organismes publics n’a pas été vérifiée. Tout usager doit s’assurer de procéder aux vérifications nécessaires. 
En vue de maximiser les retombées socioéconomiques des achats, et de potentiellement réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) associées aux transports (pour un moyen de transport équivalent),  il est suggéré de privilégier les achats locaux. 
Il n’existe pas de consensus sur la définition d’un achat local, mais il est possible de considérer les différentes perspectives suivantes :
  • La certification LEED v4 (bâtiment durable), accorde une bonification dans son système de pointage pour les produits fabriqués à moins de 160 km de leur lieu d’utilisation;
  • En ce qui concerne l’étiquetage, un produit peut être désigné sous l’appellation « produit du Canada » si 1) la dernière transformation substantielle a eu lieu au Canada et 2) totalité ou la quasi-totalité (98 %) des principaux ingrédients, du processus de transformation et de la main-d’œuvre sont d’origine canadienne. L’indication « Fait au Canada » peut quant à elle être utilisée si 1) la dernière transformation substantielle a eu lieu au Canada et 2) au moins 51 % des coûts directs de production ou de fabrication ont été engagés au Canada.

Origine du lieu de fabrication du produit 

Housse réutilisable ou en plastique à contenu recyclé

  • Favoriser les housses réutilisables. 
  • Lorsque cela n’est pas possible, préférer les housses en plastique à contenu recyclé postconsommation le plus élevé.
  • Spécifications relatives aux méthodes de récupération et de réutilisation
  • Spécification technique qui atteste le contenu en matière recyclée postconsommation

Cintre réutilisable ou en plastique à contenu recyclé

  • Favoriser les prestataires qui récupèrent et réutilisent les cintres. 
  • Lorsque cela n’est pas possible, préférer les cintres en plastique à contenu recyclé postconsommation le plus élevé.
 
  • Spécifications relatives aux méthodes de récupération et de réutilisation
  • Spécification technique qui atteste le contenu en matière recyclée postconsommation

Emballages écoresponsables (des produits de lessives, détergents, cintres, housses)

  • Favoriser les produits et les fournisseurs qui minimisent le recours aux emballages en achetant, lorsque possible, les produits en vrac, faits de concentré, et munis de doseurs
  • Exiger des fournisseurs qu’ils respectent minimalement les critères d’achat responsable prioritaires suivants, applicables aux emballages :
  1. L’emballage doit être fait d’un seul matériau (monocouche)
  2. L’emballage doit comporter du contenu recyclé (minimum 50 %) ou, dans le cas d’un emballage en papier ou en carton, fait de fibres certifiées (ex : FSC, SFI, CSA)
  3. L’emballage doit être recyclable
  • Nature des emballages (vrac ou non)
  • Nature des emballages (monomatériau ou non, contenu recyclé ou non, contenu certifié ou non, recyclable ou non)

Gestion écoresponsable des transports (cueillette et livraison des vêtements)

  • Exiger du fournisseur qu’il adopte l’une des bonnes pratiques suivantes en matière de gestion écoresponsable des transports pour la cueillette et la livraison des vêtements :
  1. Utilisation de véhicules à faible consommation (voir Fiche Véhicules corporatifs)
  2. Bilan carbone neutre - Compensation Carbone (voir Fiche Services de messagerie)
  3. Formation des employés à l’écoconduite (voir Fiche Services de messagerie)
  4. Interdiction de la marche au ralenti
Pour chaque catégorie d’achat pertinent, obtenir une preuve de conformité aux spécifications environnementales décrites dans les fiches de l’ECPAR 
  1. Voir Fiche Véhicules corporatifs
  2. Voir Fiche Services de messagerie
  3. Voir Fiche Services de messagerie
  4. Attestation du fournisseur

 

Cycle de vie
Le tableau suivant décrit l’emplacement des points chauds (aspects critiques) environnementaux (retrouvés sur l’ensemble du cycle de vie des activités de nettoyage de vêtements. Il s’agit ici d’une analyse sommaire qui vise à identifier de manière générale d’où proviennent les principaux impacts environnementaux. 
 
Ces points chauds ont été identifiés aux moyens d’une revue de littérature portant sur les analyses du cycle de vie des produits considérés ainsi qu’en consultant la banque de données ecoinvent , qui compile les informations environnementales sur le cycle de vie de plusieurs milliers de produits et procédés industriels.
Le cycle de vie des activités de nettoyage de vêtement : où sont les impacts?
Description Production de Matières premières Transport Distribution Utilisation et entretien Livraison Fin de vie
Environ 30 à 50 % des impacts sont générés par la production des matières premières (produits chimiques) nécessaires pour le lavage  Impacts générés par les émissions de GES du transport d’approvisionnement des matières et des emballages De 30 % à 60 % des impacts liés au lavage, séchage et repassage du vêtement Impacts liés au transport des vêtements et à leur livraison jusqu’au lieu d’utilisation Moins de 10 % des impacts liés à la gestion des matières 
Voici un tableau décrivant les enjeux plus en détail :
  Production de matières premières Transport/Livraison Utilisation et entretien Fin de vie
Description Fabrication de matières synthétiques et de produits chimiques Transports d'approvisionnement Équipements de nettoyage Récupération, transport, recyclage ou enfouissement
Contribution aux enjeux
Très importante 
(30 % à 50 %)
 
 
 Mineure (1 %)
 

Très importante (30 % à 60 %)

Moyenne (5 % à 10 %)
 
Explications

 

  • Impacts liés à la fabrication de produits nettoyants chimiques
  • Consommation de ressources énergétiques non renouvelables et d’autres combustibles fossiles pour la production de matières synthétiques  
 

 

 

 

  • Émissions de GES liés aux transports d’approvisionnement des produits nettoyants chimiques et de leurs emballages

 

  • Consommation importante d’énergie par les machines pour le lavage, séchage et repassage 
  • Consommation importante d’eau lors du lavage
  • Émissions toxiques liées à l’utilisation de lessives, d’assouplissants et de détachants
 

 

  • Émissions de GES du transport de collecte
  • Impact du recyclage et/ou de l’enfouissement
  • Traitement des eaux usées liées aux rejets toxiques des produits chimiques

 

Liste des entreprises d'économie sociale
À venir en mars 2015
 
Certifications pertinentes
Certifications liées à la sélection de produits de lessives
À privilégier Description Bénéfices
Le programme EcoLogo® a été conçu pour offrir une certification vérifiée par une tierce partie afin de reconnaître les efforts continus de manufacturiers dans le but de minimiser leur consommation d’énergie et de matériaux par unité de production. Les standards offrent à la fois le leadership environnemental et les critères de santé et sécurité des personnes. Ceux-ci sont établis de manière scientifique et révisés par un comité multipartite. 
Il existe un standard pour les détergents de lessives et les produits assouplisseurs : UL 2776 (Liquid Laundry Detergent and Fabric Softeners (formerly CCD 105))
 
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Assurer la performance environnementale du produit selon une série de critères environnementaux précis tels que la biodégradabilité à l’intérieur de 28 jours, l’absence de phosphate, d’agents de blanchiment chlorés, d’éthylène diamine tétracétique (EDTA)/nitrilotriacétate de sodium (NTA), de phénol et d’autres ingrédients toxiques pour la faune, la flore et la santé humaine
 
Green Seal est une organisation indépendante sans but lucratif. Son programme de certification est vérifié par une tierce partie indépendante et il vise à promouvoir la fabrication et la mise en marché de produits et de services plus respectueux de l’environnement. 
Il s’agit d’un programme de certification à multi-attributs basé sur l’évaluation de cycle de vie.
Les produits sont certifiés sur la base de plusieurs critères stricts relatifs à la performance du produit dont le taux d’émissivité, la présence de métaux, la gestion en fin de vie, etc.  
Il existe deux standards applicables aux catégories de produits suivants :
  • Produits de lessive pour usage industriel et institutionnel : GS-51
  • Eau de javel en poudre : GS-21
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Le programme de certification Design for the Environment (DfE) de l’Agence de protection de l’environnement des États-Unis (United States Environnemental Protection Agency (U.S. EPA)) atteste que le produit a fait l’objet d’un processus de vérification rigoureux et qu’il respecte des critères très élevés en matière de santé et d’environnement.
DfE emploie une approche d’analyse du cycle de vie pour réduire les impacts d’un produit sur la santé humaine et l’environnement et ce, pour l’ensemble de cycle de vie du produit. 
Les produits certifiés permettent de reconnaître leur utilisation sécuritaire en matière de toxicité et d’en définir les meilleures pratiques y compris les considérations relatives au cycle de vie du produit.
 
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Certification liée à la sélection d’équipements
À PRIVILÉGIER DESCRIPTION BÉNÉFICES
Les laveuses homologuées ENERGY STAR consomment jusqu’à 50 % moins d’énergie et 35 à 50 % moins d’eau que les modèles traditionnels. Elles sont dotées de nombreuses caractéristiques de pointe, notamment :
des détecteurs qui réduisent le gaspillage d’énergie en ajustant la quantité d’eau au volume de chaque brassée;
des moteurs à haute vitesse perfectionnés qui réduisent la longueur des cycles d’essorage et retirent plus d’eau des vêtements, ce qui nécessite moins d’énergie pour le séchage
Les modèles à chargement frontal consomment moins de détergent, 40 % moins d'eau et 50 % moins d'électricité que les modèles à chargement par le haut.
 
 
Assurer la réduction de l'impact environnemental lié à la consommation d’électricité et de l'eau
Assurer une haute efficacité énergétique de l’appareil nécessitant moins de détergents.  
 
 

 

Portée

Cette fiche s’applique aux activités suivantes entourant le nettoyage de vêtements, qui peut être réalisé à l’interne ou confié à un fournisseur externe.Elle inclut les critères d’achat responsable pour :

  • Le choix des technologies de nettoyage
  • Le choix d’un fournisseur de service
  • Les détergents
  • Les équipements de lavage et de séchage
Fiche liée 
La fiche suivante, proposée par l’ECPAR, peut fournir des éléments d’information complémentaires concernant les activités reliées aux achats de services de nettoyage de vêtements.
 
Cette fiche a été développée par Quantis Canada, experts en analyse du cycle de vie. Son contenu a été révisé par le CIRAIG, RECYC-QUÉBEC et des membres de l’ECPAR. Il est à noter que les fiches comparables accessibles sur le marché ont été prises en compte. Une partie du contenu de cette fiche est issue des fiches développées par Acheteur Durable  (acheteurdurable.com), dans le cadre d’une entente de collaboration établie avec l’ECPAR. Voir à cet effet la section Références. 

Le saviez vous

  • On distingue trois types de technologie de nettoyage pour les vêtements :​
  1. Les systèmes de nettoyage à sec traditionnels (« dry cleaning ») qui utilisent des produits chimiques, des hydrocarbures ou du silicone comme solvant. Le perchloroéthylène, également connu sous le nom de PERC, est le solvant chimique le plus commun de nettoyage à sec et il s’agit de la technologie la plus répandue au Québec. Il a l’avantage d’être réutilisable. Une exposition au PERC (qui agit comme un composé organique volatil) en milieu de travail peut causer des dommages potentiels nuisibles à l’environnement et à la santé humaine, notamment sur le système nerveux central et de reproduction. Certains pays et États (p.ex. le Danemark, la France et la Californie) interdisent le PERC.  Il existe également de nombreux doutes quant à la toxicité et aux risques posés par les solvants à base de silicone et d’hydrocarbures. 
  2. Les systèmes de nettoyage à l’eau (« wet cleaning ») qui ont recours à l’eau (habituellement sous forme de vapeur) comme solvant ainsi qu’à un détergent. Selon diverses études (notamment réalisées par l’Agence de protection de l'environnement des États-Unis US- EPA), les systèmes de nettoyage à l’eau sont ceux qui causent le moins d’impacts sur la santé humaine et sur l’environnement. 
  3. Les systèmes à base de CO2, qui reposent sur le CO2 liquide comme solvant ainsi qu’à un détergent. Ce système ne produit pas de déchet dangereux et permet d’éviter le recours aux solvants problématiques comme le PERC utilisé lors d’un nettoyage à sec. 
  • Depuis l’entrée en vigueur de la loi qui contrôle son utilisation au Canada, la présence du perchloroéthylène dans l’environnement a considérablement diminuée : passant de 5700 tonnes en 1994, à 1600 tonnes en 2004. Le bilan environnemental s’améliore même si on constate que seulement 15 % des nettoyeurs à sec se conforment en toutes lettres au règlement. Quant à la transmission des registres d’achat et de disposition des résidus du PERC, 70 % des commerces s’y conforment. La Loi prévoit des sanctions sévères pour les contrevenants, mais jusqu’à présent, aucune amende n’a encore été imposée au Québec.
  • L’étape de nettoyage des vêtements contribue de manière significative (jusqu’à 36 %) aux impacts environnementaux sur l’ensemble du cycle de vie de ce type de produit. En adoptant certaines bonnes pratiques (fréquence de nettoyage, mode de nettoyage, etc.), il est toutefois possible de réduire ces impacts.
  • Une initiative innovatrice : Le concept imaginé par Diane Cloutier englobe le mieux-être collectif : meilleures conditions de travail, horaires flexibles pour les étudiants, embauche de personnel atteint de déficience intellectuelle légère, conseils aux consommateurs. Elle se procure des housses réutilisables pour les vêtements et recycle tout ce qui est recyclable. Un service de collecte et de livraison pour les personnes à autonomie réduite fait aussi partie des normes de l’entreprise familiale. Le Nettoyeur éco-logique Vincent Plus a reçu le Prix Phénix de l’Environnement en 2005 dans la catégorie : Protection, restauration ou mise en valeur de l’environnement dans une perspective de développement durable.

Bonnes pratiques

Avant d’inclure des spécifications de développement durable dans la sélection de produits ou de service de nettoyage de vêtements, les requérants et acheteurs peuvent réduire les impacts de leurs achats en :
  • repensant le besoin;
  • prenant en considération l’approche des 3RV.

Repenser le besoin 

  • Utiliser des vêtements qui ne nécessitent pas de nettoyage à sec.
  • S’assurer de bien suivre les directives d’entretien recommandées par les manufacturiers de vêtements
  • Réduire les fréquences de nettoyage tout en respectant les normes d’hygiène et de santé. 
  • Optimiser les fréquences de cueillettes des vêtements pour diminuer les impacts du transport
  • Opter pour des vêtements durables, résistants au lavage

3RV

Avant d’acheter, il convient de repenser le besoin et de prendre en considération les 3RV : Réduction, Réemploi, Recyclage et Valorisation. L’approche des 3RV consiste en une hiérarchisation des actions à privilégier pour assurer une saine gestion des matières résiduelles. À l’étape Approvisionnements, il est possible de réduire à la source et de favoriser la réutilisation des produits qui peuvent encore servir avant de les recycler et/ou de les valoriser.
 
Pour le nettoyage de vêtements, les bonnes pratiques 3RV se résument ainsi :
 
LES 3RV

Réduction

  • Réduire l’utilisation de plastique d’emballage par un service de housse réutilisable 
  • Réduire les emballages des produits nettoyants en achetant en vrac

Réemploi

  • Favoriser la réutilisation des cintres
  • Favoriser la réutilisation des plastiques protecteurs (housses) utilisés pour le transport des vêtements en les retournant à l’entreprise de nettoyage

Recyclage et valorisation

  • Mettre en place un système de récupération des plastiques protecteurs (housses) en fin de vie en vue de les recycler
  • Mettre en place un système de récupération des cintres en fin de vie en vue de les recycler
  • Récupérer et recycler les matières résiduelles générées (principalement les emballages des produits nettoyants)
  • Entreposer de manière appropriée et disposer auprès de fournisseurs spécialisés, les déchets toxiques issus du nettoyage à sec : boues, bidons de solvants, cartouches de filtration

 

Enjeux économiques

Surcoûts à l’achat de produits et services écoresponsables de nettoyage de vêtements

Les procédés de nettoyage plus respectueux de l’environnement, comme le nettoyage à l’eau, ne sont en pratique pas plus dispendieux que les procédés traditionnels à sec.

Économie d’usage 

Des économies d’usage peuvent être réalisés en diminuant la fréquence des nettoyages, en réutilisant les cintres et housses protectrices, en réduisant les quantités de produits de lessive et détergents utilisés et en optant pour des appareils écoénergétiques. 

Critères prioritaires

La première colonne du tableau suivant présente les critères d’achats responsables prioritaires pour les services de nettoyage de vêtements. Ces critères sont qualifiés de « prioritaires » puisqu’ils concernent les enjeux environnementaux ou sociaux les plus significatifs du cycle de vie de ces produits. 

La seconde colonne du tableau présente l’information devant être exigée auprès de vos fournisseurs pour démontrer que le produit répond aux critères demandés. 
Si vous souhaitez en savoir plus sur les principaux enjeux de développement durable des ces produits, référez-vous à la section « Justifications et certifications » de la fiche. 
Il est à noter que tous ces critères sont équivalents, il n’y a pas d’ordre de priorité entre eux.
 
CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE INFORMATION À OBTENIR DU FOURNISSEUR

Faible toxicité de la technologie de nettoyage 

  • Privilégier, dans l’ordre :
  1. Nettoyage à base d’eau (vapeur)
  2. Nettoyage à base de dioxyde de carbone (CO2) liquide. 
  3. Éviter le nettoyage à sec.

Technologie de nettoyage utilisée 

Critères applicables au nettoyage à l’eau (vapeur)

Performance environnementale globale des produits nettoyants pour lessive, des détergents, assouplisseurs et détachants

  • Exiger l’utilisation de produits respectant les critères suivants :
    1. Biodégradable 
    2. Sans phosphate
    3. Sans chlore
    4. Sans composé organique volatil (COV) (pourcentage massique de moins de 0,05 %)
    5. Sans composé aromatique nitré
    6. Sans nonylphénol
    7. Sans colorant
    8. Identifié «haute efficacité» (HE) qui produit moins de mousse, se dissout rapidement dans un volume d’eau plus faible et formulé pour être utilisé dans des appareils HE (applicable au détergent) 
    9. Efficace à l’eau froide (applicable au détergent)
 
Certifications:
  • EcoLogo
  •  Green Seal
  •  US EPA Design for the Environment 

Critères applicables aux appareils utilisés (pour toutes les technologies de nettoyage)

 

Appareil écoénergétiques

  • Privilégier l’utilisation de laveuse écoénergétique et à haute efficacité (HE)
  • Privilégier l’utilisation d’appareils (sécheuse, appareil de pressage) écoénergétiques
 
  • Homologation ENERGY STAR et mention HE (haute efficacité)
  • Homologation ENERGY STAR (sécheuses de vêtements, laveuses et laveuses avec chute à monnaie)
 

Critères applicables au nettoyage à sec (si aucune autre solution de rechange n’est disponible)

Performance environnementale globale du fournisseur de service

 
  • Le fournisseur de service qui utilise du PERC doit s’engager à respecter les normes, réglementations et décrets en vigueur dont la Loi canadienne sur l’évaluation environnementale et ses règlements (en particulier le Règlement sur le tétrachloroéthylène), le Règlement sur la santé et la sécurité du travail (RSST) du Québec pour le perchloroéthylène et le Règlement sur l’assainissement de l’air de la ville de Montréal (si applicable).
 
Copie du rapport  à fournir annuellement à Environnement Canada par le nettoyeur

Achat auprès des entreprises d'économie sociale

  • S’approvisionner ou disposer de ses biens auprès de Centres de formation en entreprise et recyclage, d’entreprises adaptées ou d’entreprises d’économie sociale (mutuelles, coopératives et associations)
Voir la liste des entreprises d'économie sociale à venir en mars 2015 à la section Références

 

Critères additionnels

Les critères additionnels permettent de prendre en considération des enjeux importants, mais ne faisant pas partie des enjeux identifiés comme étant les plus significatifs au niveau du cycle de vie. Leur prise en compte s’inscrit dans une logique d’achat responsable et ils s’adressent aux acheteurs et requérants souhaitant aller plus loin dans la prise en compte du développement durable.

CRITÈRES D'ACHAT RESPONSABLE INFORMATIONS À OBTENIR DU FOURNISSEUR

Achat local

La conformité des critères qui suivent aux règles applicables aux organismes publics n’a pas été vérifiée. Tout usager doit s’assurer de procéder aux vérifications nécessaires. 
En vue de maximiser les retombées socioéconomiques des achats, et de potentiellement réduire les émissions de gaz à effet de serre (GES) associées aux transports (pour un moyen de transport équivalent),  il est suggéré de privilégier les achats locaux. 
Il n’existe pas de consensus sur la définition d’un achat local, mais il est possible de considérer les différentes perspectives suivantes :
  • La certification LEED v4 (bâtiment durable), accorde une bonification dans son système de pointage pour les produits fabriqués à moins de 160 km de leur lieu d’utilisation;
  • En ce qui concerne l’étiquetage, un produit peut être désigné sous l’appellation « produit du Canada » si 1) la dernière transformation substantielle a eu lieu au Canada et 2) totalité ou la quasi-totalité (98 %) des principaux ingrédients, du processus de transformation et de la main-d’œuvre sont d’origine canadienne. L’indication « Fait au Canada » peut quant à elle être utilisée si 1) la dernière transformation substantielle a eu lieu au Canada et 2) au moins 51 % des coûts directs de production ou de fabrication ont été engagés au Canada.

Origine du lieu de fabrication du produit 

Housse réutilisable ou en plastique à contenu recyclé

  • Favoriser les housses réutilisables. 
  • Lorsque cela n’est pas possible, préférer les housses en plastique à contenu recyclé postconsommation le plus élevé.
  • Spécifications relatives aux méthodes de récupération et de réutilisation
  • Spécification technique qui atteste le contenu en matière recyclée postconsommation

Cintre réutilisable ou en plastique à contenu recyclé

  • Favoriser les prestataires qui récupèrent et réutilisent les cintres. 
  • Lorsque cela n’est pas possible, préférer les cintres en plastique à contenu recyclé postconsommation le plus élevé.
 
  • Spécifications relatives aux méthodes de récupération et de réutilisation
  • Spécification technique qui atteste le contenu en matière recyclée postconsommation

Emballages écoresponsables (des produits de lessives, détergents, cintres, housses)

  • Favoriser les produits et les fournisseurs qui minimisent le recours aux emballages en achetant, lorsque possible, les produits en vrac, faits de concentré, et munis de doseurs
  • Exiger des fournisseurs qu’ils respectent minimalement les critères d’achat responsable prioritaires suivants, applicables aux emballages :
  1. L’emballage doit être fait d’un seul matériau (monocouche)
  2. L’emballage doit comporter du contenu recyclé (minimum 50 %) ou, dans le cas d’un emballage en papier ou en carton, fait de fibres certifiées (ex : FSC, SFI, CSA)
  3. L’emballage doit être recyclable
  • Nature des emballages (vrac ou non)
  • Nature des emballages (monomatériau ou non, contenu recyclé ou non, contenu certifié ou non, recyclable ou non)

Gestion écoresponsable des transports (cueillette et livraison des vêtements)

  • Exiger du fournisseur qu’il adopte l’une des bonnes pratiques suivantes en matière de gestion écoresponsable des transports pour la cueillette et la livraison des vêtements :
  1. Utilisation de véhicules à faible consommation (voir Fiche Véhicules corporatifs)
  2. Bilan carbone neutre - Compensation Carbone (voir Fiche Services de messagerie)
  3. Formation des employés à l’écoconduite (voir Fiche Services de messagerie)
  4. Interdiction de la marche au ralenti
Pour chaque catégorie d’achat pertinent, obtenir une preuve de conformité aux spécifications environnementales décrites dans les fiches de l’ECPAR 
  1. Voir Fiche Véhicules corporatifs
  2. Voir Fiche Services de messagerie
  3. Voir Fiche Services de messagerie
  4. Attestation du fournisseur

 

Cycle de vie

Le tableau suivant décrit l’emplacement des points chauds (aspects critiques) environnementaux (retrouvés sur l’ensemble du cycle de vie des activités de nettoyage de vêtements. Il s’agit ici d’une analyse sommaire qui vise à identifier de manière générale d’où proviennent les principaux impacts environnementaux. 
 
Ces points chauds ont été identifiés aux moyens d’une revue de littérature portant sur les analyses du cycle de vie des produits considérés ainsi qu’en consultant la banque de données ecoinvent , qui compile les informations environnementales sur le cycle de vie de plusieurs milliers de produits et procédés industriels.
Le cycle de vie des activités de nettoyage de vêtement : où sont les impacts?
Description Production de Matières premières Transport Distribution Utilisation et entretien Livraison Fin de vie
Environ 30 à 50 % des impacts sont générés par la production des matières premières (produits chimiques) nécessaires pour le lavage  Impacts générés par les émissions de GES du transport d’approvisionnement des matières et des emballages De 30 % à 60 % des impacts liés au lavage, séchage et repassage du vêtement Impacts liés au transport des vêtements et à leur livraison jusqu’au lieu d’utilisation Moins de 10 % des impacts liés à la gestion des matières 
Voici un tableau décrivant les enjeux plus en détail :
  Production de matières premières Transport/Livraison Utilisation et entretien Fin de vie
Description Fabrication de matières synthétiques et de produits chimiques Transports d'approvisionnement Équipements de nettoyage Récupération, transport, recyclage ou enfouissement
Contribution aux enjeux
Très importante 
(30 % à 50 %)
 
 
 Mineure (1 %)
 

Très importante (30 % à 60 %)

Moyenne (5 % à 10 %)
 
Explications

 

  • Impacts liés à la fabrication de produits nettoyants chimiques
  • Consommation de ressources énergétiques non renouvelables et d’autres combustibles fossiles pour la production de matières synthétiques  
 

 

 

 

  • Émissions de GES liés aux transports d’approvisionnement des produits nettoyants chimiques et de leurs emballages

 

  • Consommation importante d’énergie par les machines pour le lavage, séchage et repassage 
  • Consommation importante d’eau lors du lavage
  • Émissions toxiques liées à l’utilisation de lessives, d’assouplissants et de détachants
 

 

  • Émissions de GES du transport de collecte
  • Impact du recyclage et/ou de l’enfouissement
  • Traitement des eaux usées liées aux rejets toxiques des produits chimiques

 

Certifications pertinentes

Certifications liées à la sélection de produits de lessives
À privilégier Description Bénéfices
Le programme EcoLogo® a été conçu pour offrir une certification vérifiée par une tierce partie afin de reconnaître les efforts continus de manufacturiers dans le but de minimiser leur consommation d’énergie et de matériaux par unité de production. Les standards offrent à la fois le leadership environnemental et les critères de santé et sécurité des personnes. Ceux-ci sont établis de manière scientifique et révisés par un comité multipartite. 
Il existe un standard pour les détergents de lessives et les produits assouplisseurs : UL 2776 (Liquid Laundry Detergent and Fabric Softeners (formerly CCD 105))
 
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Assurer la performance environnementale du produit selon une série de critères environnementaux précis tels que la biodégradabilité à l’intérieur de 28 jours, l’absence de phosphate, d’agents de blanchiment chlorés, d’éthylène diamine tétracétique (EDTA)/nitrilotriacétate de sodium (NTA), de phénol et d’autres ingrédients toxiques pour la faune, la flore et la santé humaine
 
Green Seal est une organisation indépendante sans but lucratif. Son programme de certification est vérifié par une tierce partie indépendante et il vise à promouvoir la fabrication et la mise en marché de produits et de services plus respectueux de l’environnement. 
Il s’agit d’un programme de certification à multi-attributs basé sur l’évaluation de cycle de vie.
Les produits sont certifiés sur la base de plusieurs critères stricts relatifs à la performance du produit dont le taux d’émissivité, la présence de métaux, la gestion en fin de vie, etc.  
Il existe deux standards applicables aux catégories de produits suivants :
  • Produits de lessive pour usage industriel et institutionnel : GS-51
  • Eau de javel en poudre : GS-21
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Le programme de certification Design for the Environment (DfE) de l’Agence de protection de l’environnement des États-Unis (United States Environnemental Protection Agency (U.S. EPA)) atteste que le produit a fait l’objet d’un processus de vérification rigoureux et qu’il respecte des critères très élevés en matière de santé et d’environnement.
DfE emploie une approche d’analyse du cycle de vie pour réduire les impacts d’un produit sur la santé humaine et l’environnement et ce, pour l’ensemble de cycle de vie du produit. 
Les produits certifiés permettent de reconnaître leur utilisation sécuritaire en matière de toxicité et d’en définir les meilleures pratiques y compris les considérations relatives au cycle de vie du produit.
 
Assurer la réduction des émissions liées aux produits toxiques et l'amélioration de la qualité de l’environnement (eau, air, sol) 
Certification liée à la sélection d’équipements
À PRIVILÉGIER DESCRIPTION BÉNÉFICES
Les laveuses homologuées ENERGY STAR consomment jusqu’à 50 % moins d’énergie et 35 à 50 % moins d’eau que les modèles traditionnels. Elles sont dotées de nombreuses caractéristiques de pointe, notamment :
des détecteurs qui réduisent le gaspillage d’énergie en ajustant la quantité d’eau au volume de chaque brassée;
des moteurs à haute vitesse perfectionnés qui réduisent la longueur des cycles d’essorage et retirent plus d’eau des vêtements, ce qui nécessite moins d’énergie pour le séchage
Les modèles à chargement frontal consomment moins de détergent, 40 % moins d'eau et 50 % moins d'électricité que les modèles à chargement par le haut.
 
 
Assurer la réduction de l'impact environnemental lié à la consommation d’électricité et de l'eau
Assurer une haute efficacité énergétique de l’appareil nécessitant moins de détergents.  
 
 

 

Liste des entreprises d'économie sociale

À venir en mars 2015
 

Références